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EXAMPLE OF BODY REPAIR & PAINT
24/06/15
オートファミリー様 この度は大変お世話になりました。初心者の息子が自宅の車庫にぶつけてしまいバンパも息子も凹んでいました・・・これくらいなら2万円位で直せるだろうと素人考えで息子に払わせるようになりましたが、トヨタではバンパ交換で10万円、ヘコミを直して塗装したら同じくらいになるから新品がいいでしょうとの事。チェーン店の鈑金塗装店に行ったら同じくバンパ交換。直せたとしてもヘコミは完璧に直らないからとやりたくない雰囲気。さすがに10万は払わせられないと思い探していた時に見つけました。早速見積もり予約をして息子と2人で伺うと、『完璧を求めるなら交換ですが、ぱっと見て分からない位のヘコミ戻しで25,000、キズがあるから塗装までするなら45,000で出来ますよ』即決でしたね。対応の良さ、複数提案、初心者ならまたぶつけるよねと息子のミスを笑って和らげてくれる人柄などなど。納車時にバンパ交換しなくてよかったと思えるくらいの完成度でした。またやらかしたら息子とお邪魔します。
遠藤様 色々なお店を検討された中で選んでいただきありがとうございました。バンパ交換も選択肢の1つだと思いますが、ヘコミ修理やキズ修理塗装でもここまで直せるんだと言うイメージをしていただけたからこそ、ご満足に繋がったかと思います。納車時に息子様が『バンパ交換10万だったから修理塗装ならもう一回ぶつけてもまだ安いね』って笑っていたのを見て彼の心のヘコミも治せたかなと嬉しく思いました。修理方法はたくさんありますので判断基準は、いくらなら直したいか、ヘコミが気になるか、キズが気になるか、サビが気になるか、どこを妥協するか、誰に直してもらいたいと思ったか?だと考えています。当社は紹介のお客様が多いのですがどう紹介されたか聞くと、安くて綺麗に直してくれるよりも親身になってアドバイスくれたから迷ってるなら話聞いてきなが多い印象です。遠藤様の周りで困ったり迷ったりしている方がいましたらお声掛けしていただければ全力でお力にならせていただきます。
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