大和市 S.H様　タント　Rrバンパのヘコミ修理塗装のRrバンパヘコミ　修理 オートファミリーの板金塗装・修理実績

Rrバンパヘコミ　修理

Rrパンパ Rrフェンダ キズ修理塗装 ヘコミ修理塗装 事故修理 被害事故

23/08/14

［お客様の声］

信号待ちで追突された被害事故でした。初めての事故、ディーラーさんが休みでどうしたらいいか分からず警察を待つ間にインターネットで検索をしている中で保険の事にも詳しいかと思い色々聞きたくて電話しました。Rrバンパがタイヤに当たっていてガリガリ音がして怖かったのでどうすればいいか聞いたらすぐにレッカー車を手配してくれました。警察の事故処理が終わる頃にはレッカー車が到着、その日のうちに代車手配と保険会社との打ち合わせまで進めてくれました。翌日、事故経験のある勤務先の人に聞いて知ったのですが『通常はそんな早さで対応できる所は少ないよ』と言われてオートファミリーさんのお客様目線での対応力、保険会社との関係性を実感しました。修理の方もバンパ交換とリヤフェンダのヘコミとキズを鈑金塗装で直していただきました。アドバイス通り示談もすぐに出来ました。ありごとうございました。

［スタッフコメント］

S.H様　ありがとうございます。事故修理・事故の初期対応は当社が力を入れている1つになりますので、不安が少しでも和らぐ事が出来てよかったです。インターネットでレッカーサービスや保険会社様との関係性を見てお問い合わせいただけたかと思いますが、神奈川県内の鈑金塗装工場で事故現場へ直接レッカー出動・事故現場への代車配送・即時保険処理を行えるのは当社を含めて数社しかありません。車業界はレッカー搬送、保険会社様対応、修理対応とそれぞれが別会社での分業になってしまっているので完結に時間がかかってしまうのですが、事故直後の不安な状態ですとそれら対応が長く感じると思います。ヘコミやキズを綺麗に修理塗装するのは当然ですが、それ以上の非日常のトラブルが起きた際のアドバイス出来るスペシャリストを目指しています。何もない事が1番ですが、もしお困りの際は遠慮なくご連絡ください。